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職位描述：

1、熱愛客服工作，有強烈的服務意識，嚴格按照服務核心流程的要求開展工作
2、通過在線平臺解答客戶的咨詢，解決客戶售后問題，提升顧客滿意度
3、對接售前售后環節，負責處理售后客訴問題
4、負責客戶投訴信息核實，案件跟蹤及整理工作
5、負責各平臺服務單審核處理，響應工單回復，客戶退換貨，售后件拆包等工作

任職資格：

1、有京東、天貓等在線平臺工作經驗的優先，優秀者可放寬條件
2、做事有條理，溝通能力強，靈活應變能力，較好的服務意識
3、電腦操作熟練，熟練使用office軟件，打字速度快，有售后經驗優先
4、做事踏實、有責任心、敬業心，好學上進，有耐心，能承受售后工作壓力

職位描述：

1.根據企業的生產計劃以及各部門的生產原料采購申請進行采購作業；1.負責公司內部人才的招聘工作，根據現有編制及業務發展需求，上傳招聘信息；
2.搜集簡歷，對簡歷進行分類、篩選，確定面試名單，邀約面試者，通知應聘者前來面試對應聘者進行初步考核，評價意見；
3.對擬錄用人員進行背景調查，與擬錄用人員進行待遇溝通，完成錄用通知；；
4.執行人力資源管理各項實務的操作流程和各類規章制度的實施，配合其他業務部門工作；
5.負責公司員工勞動合同的簽訂，員工檔案的管理；
6.完成領導交辦的其他任務。

任職資格：

1.人力資源或相關專業大專以上學歷；
2.有1-3年以上招聘相關經驗，擅長招聘模塊；
3.熟悉人力資源管理各項實務的操作流程，熟悉國家各項勞動人事法規政策，并能實際操作運用；
4.具有良好的職業道德，踏實穩重，工作細心，責任心強，有較強的溝通、協調能力，有團隊協作精神；
5.熟練使用相關辦公軟件，具備基本的網絡知識。

崗位職責：

1.協助運營負責店鋪（京東、天貓、淘寶、抖音、快手等平臺的店鋪）的日常運營管理工作，對店鋪業績和毛利負責；
2.規劃好店鋪產品，爭取各類資源、促銷活動報名，店鋪活動策劃等；
3.負責部分運營素材上傳，運營投放價格調整；
4.協助運營完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析等工作；
5.工作認真負責，耐心，學習能力強。

任職要求：
1.大專及以上學歷
2.熟悉電腦操作及Office辦公軟件，能運用各類數據工具進行數據分析與統計
3.有電商運營助理、電子商務專業、電商客服工作經驗
4.熟悉電商平臺運營管理 掌握電商平臺運營環境 交易規則和推廣方式優先。